Chính sách hoàn tiền

Chưa nhận được hàng. Bạn đã chuyển khoản nhưng sau 24 giờ vẫn chưa mở khoá được, và chúng tôi không xử lý được cho bạn.

Hàng không đúng mô tả. Nội dung Skill khác với những gì trang bán hàng ghi.

Mua trùng. Bạn lỡ mua hai lần cùng một Skill.

Thời hạn yêu cầu: trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.

Đã nhận và xem đầy đủ nội dung Skill rồi đổi ý. Đây là hàng số, xem xong là đã nhận được giá trị.

Không đạt kết quả như kỳ vọng do thiết bị, dữ liệu đầu vào, hoặc do công cụ AI bên thứ ba thay đổi. Trường hợp này chúng tôi hỗ trợ bạn xử lý thay vì hoàn tiền.

Chia sẻ Skill cho người khác rồi yêu cầu hoàn tiền.

Nhắn Zalo hoặc email bên dưới, kèm email tài khoản đã mua và lý do. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc. Nếu chấp nhận, tiền hoàn về đúng tài khoản ngân hàng đã chuyển, trong 7 ngày làm việc.

Đọc kỹ mô tả Skill và phần “Mua Skill này bạn nhận được gì” ở trang chi tiết. Nếu còn phân vân, nhắn Zalo hỏi trước — chúng tôi trả lời thật, kể cả khi câu trả lời là Skill này chưa hợp với bạn.